Felsökning – iPhone 13

Skicka in din mobil för reparation, gör följande steg:

1. Välj din reparation noggrann.
2. Gå till kassan och skriv i “ordernoteringar” information om : enhetsmärke, enhetsmodel,enhetsfärg, felbeskrivning och enhet serienummer eller IMEI (göm inte att ta bort skärmkoden från enhet för att vi skulle kunna testa enheten före och efter reparationen).
3. Paketera enheten tillsammans med orderbekräftelsen noggrant så att den ej skadas under frakten (vadderat kuvert finns att köpa på posten). Om du inte kan skriva ut orderbekräftelsen kan du skriva följande information på en lapp och lägga till det i paketet med ditt namn, telefonnummer, ordernummer, enhetsmärke, enhetsmodel, felbeskrivning och enhet serienummer eller IMEI.
4. Vi rekommenderar att du skickar in ditt paket med Postens Rek inrikes då det går att spåra, samt är försäkrat vid skador och förlust.
5. Alla reparationer påbörjas omgående och vi gör allt för att du snabbt ska få tillbaka din telefon.
6. När vi har tagit emot din enhet spelar vi in då en video innan vi utgör reparationen för att säkerställa om din enhets Touch-id eller Face-id är i funktion eller inte. Detta för att undvika tvist mellan kund och företag.
7. Vår adress:

Stuvsta torg 4, 14140, Huddinge
Stockholm, Sweden.